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    成本领先战略的优势( )。

    • A、较低的成本使得企业可能在竞争对手毫无利润的水平上依然保持盈利
    • B、低成本使企业拥有较高的供应商和购买者的讨价还价能力
    • C、低成本可提高顾客适用替代品的转换成本
    • D、低成本使得企业可以采取降低价格的办法保持现有顾客
    • E、低成本为企业的潜在进入者设置了较高的进入障碍
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    市场接触的方式有( )。

    • A、邮寄调查表
    • B、电话访谈
    • C、面对面访问
    • D、在线访问
    • E、中介访问

    论述:消费者市场的特点。

    某鲜花店不断完善其鲜花的品类和包装,在产品概念层次中,品种和包装属于( )。

    • A、核心产品
    • B、延伸产品
    • C、基础产品
    • D、期望产品

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